Politique d’expédition
Politique d'Expédition
Zones de livraison
GDS Motorsport livre en France métropolitaine et en Europe.
En cas de commande vers un pays hors Union européenne, le Client est l'importateur des Produits concernés. Des droits de douane ou taxes locales sont susceptibles d'être exigibles et restent à la charge du Client.
Pour les Produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture.
Délais de livraison
Les livraisons interviennent dans un délai de 5 à 30 jours à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande.
GDS Motorsport s'engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter ces délais. Sauf cas particulier ou indisponibilité d'un ou plusieurs Produits, les Produits commandés seront livrés en une seule fois.
Si les Produits n'ont pas été livrés dans un délai de 30 jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client dans les conditions prévues aux articles L 216-2, L 216-3 et L 241-4 du Code de la consommation. Les sommes versées seront restituées au plus tard dans les 14 jours suivant la dénonciation du contrat.
Transporteurs
Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant à l'adresse mentionnée lors de la commande.
Lorsque le Client fait appel à un transporteur de son choix, la livraison est réputée effectuée dès la remise des Produits au transporteur. Les risques sont alors transférés au moment de cette remise.
En cas de demande particulière concernant l'emballage ou le transport, dûment acceptée par écrit par GDS Motorsport, les coûts supplémentaires feront l'objet d'un devis préalable.
Frais de livraison
Les frais de traitement, d'expédition et de livraison sont facturés en supplément du prix des Produits. Ils sont calculés et affichés avant la validation de la commande.
Le paiement demandé correspond au montant total de l'achat, frais de livraison inclus.
Vérification à la réception
Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés. En cas de casse, commande incomplète ou déformation, il est impératif de :
- Noter les réserves sur le bon de livraison du transporteur et le faire signer
- Refuser le colis en cas de casse majeure
Si le colis est livré sans signature, le Client doit signaler la détérioration au transporteur par courrier recommandé avec accusé de réception dans un délai de 3 jours ouvrés.
En parallèle, le Client est invité à contacter GDS Motorsport dans les plus brefs délais pour signaler l'incident.
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la livraison pour formuler des réclamations par email, accompagnées de tous les justificatifs (photos notamment). Passé ce délai, les Produits seront réputés conformes et aucune réclamation ne pourra être acceptée.
Transfert des risques
Le transfert des risques de perte et de détérioration ne sera réalisé qu'au moment où le Client prendra physiquement possession des Produits. Les Produits voyagent aux risques et périls du Vendeur, sauf lorsque le Client a lui-même choisi le transporteur.
Réclamation et remplacement
GDS Motorsport remboursera ou remplacera dans les plus brefs délais et à ses frais les Produits dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés, dans les conditions prévues aux articles L 217-4 et suivants du Code de la consommation.
Pour toute question relative à l'expédition de ta commande, contacte-nous à info@gdsmotorsport.fr.